E-Commerce
Eine deutsche Commerce-Marke betreibt B2C- und B2B-Geschäft auf einer einzigen Datenbasis.
- B2C-Bestellungen und B2B-Auftragsprozess liefen auf zwei getrennten Tools
- Kunde, Auftrag und Rechnung mussten manuell verknüpft werden
- Eingangsrechnungen wurden Zeile für Zeile abgetippt
- Steuerberater-Übergabe am Jahresende war ein mehrwöchiger Kraftakt
- Shopify-Bestellung wird automatisch zu Inventory-Bewegung und Rechnung
- OCR liest Eingangsrechnungen, keine manuelle Dateneingabe mehr
- CRM ↔ Books bidirektional synchron, B2B-Pipeline plus Vertragsdaten in einem System
- DATEV-Export läuft kontinuierlich, kein Jahresend-Panikmodus


